Paytm Customer Care Number | 29 फरवरी के बाद काम नहीं करेगा पेटीएम FASTag, यहां जानें आपके हर सवाल का जवाब

Paytm Customer Care Number | भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने 31 जनवरी, 2024 को पेटीएम पेमेंट्स बैंक को तत्काल प्रभाव से नए ग्राहक जोड़ने पर प्रतिबंध लगा दिया है। केंद्रीय बैंकों ने कंपनी को 29 फरवरी के बाद मौजूदा ग्राहकों के खातों में राशि के भुगतान पर रोक लगाने का भी आदेश दिया है। 29 फरवरी के बाद पेटीएम पेमेंट्स बैंक की ओर से कोई बैंकिंग सेवा नहीं दी जाएगी। 29 फरवरी के बाद पेटीएम ग्राहक खातों, प्रीपेड इंस्ट्रूमेंट्स, वॉलेट, फास्टैग और नेशनल मोबिलिटी कार्ड में पैसे नहीं डाल पाएंगे। आरबीआई की इस कार्रवाई के बाद पेटीएम के फास्टैग का इस्तेमाल करने वाले लोग असमंजस में हैं। कई लोगों का मानना है कि पेटीएम फास्टैग फरवरी के बाद काम नहीं करेगा।

आरबीआई के आदेश में साफ किया गया है कि 29 फरवरी के बाद पेटीएम फास्टैग काम करेगा या नहीं। आरबीआई ने अपने आदेश में यह भी साफ किया है कि पेटीएम पेमेंट्स बैंक के मौजूदा ग्राहक जो कि मौजूदा ग्राहक हैं, वे अपनी मौजूदा रकम का पूरा इस्तेमाल कर सकते हैं। चाहे पैसा बचत खातों, चालू खातों, प्रीपेड उपकरणों, फास्टैग, राष्ट्रीय या यहां तक कि आम गतिशीलता कार्ड में हो। इसका उपयोग किया जा सकता है। इस पर कोई डेट प्रतिबंध नहीं है।

फास्टैग जारी रहेगा, लेकिन रिचार्ज नहीं होगा
इससे पता चलता है कि खाते में उतना ही पैसा है जितना अभी है। आप इसे अपनी इच्छानुसार किसी भी तारीख को उपयोग कर सकते हैं। लेकिन 29 फरवरी के बाद आप अपने पेटीएम फास्टैग अकाउंट को रिचार्ज नहीं कर पाएंगे। यानी खाते में पड़े पैसे खर्च करने के बाद पेटीएम फास्टैग बेकार हो जाएगा। क्योंकि आप इसमें और पैसा नहीं लगा सकते। पेटीएम ने 1 फरवरी को एक्स पर एक पोस्ट में लिखा था, ‘आप अपने पेटीएम फास्टैग पर उपलब्ध राशि का इस्तेमाल कर सकते हैं। हमने पिछले दो वर्षों में अन्य बैंकों के साथ काम करने की अपनी यात्रा शुरू की है। जिसे हम और भी तेजी से करने जा रहे हैं। हम अपने ग्राहकों को निर्बाध सेवा वितरण सुनिश्चित करने के लिए प्रभावी उपाय करने का प्रयास कर रहे हैं।

अन्यथा FASTag कुछ भी काम नहीं करेगा
कंपनी ग्राहकों को आश्वस्त कर रही है कि वे सेवा जारी रखने की पूरी कोशिश कर रहे हैं। हालांकि, अगर कंपनी 29 फरवरी तक कोई समाधान नहीं निकाल पाती है तो पेटीएम फास्टैग बंद हो जाएगा। क्योंकि एक बार फास्टैग अकाउंट से पैसा खत्म हो जाने के बाद ग्राहक दोबारा इसमें पैसे नहीं डाल पाएंगे।

Disclaimer: म्यूचुअल फंड और शेयर बाजार में निवेश जोखिम पर आधारित होता है। शेयर बाजार में निवेश करने से पहले अपने वित्तीय सलाहकार से सलाह  जरूर लें। hindi.Maharashtranama.com किसी भी वित्तीय नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं होंगे।

News Title: Paytm Customer Care Number 5 February 2024 .