HDFC Credit Card Status | क्रेडिट कार्ड का उपयोग इन दिनों तेजी से बढ़ रहा है। ऑनलाइन शॉपिंग करने वाले डेबिट कार्ड से ज्यादा क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल कर रहे हैं। जनवरी में भारतीय रिजर्व बैंक ने कहा था कि देश में करीब 10 करोड़ क्रेडिट कार्ड एक्टिव हैं। स्वाभाविक है कि इतनी बड़ी संख्या में क्रेडिट कार्ड बनने से डिफॉल्टरों की संख्या भी तेजी से बढ़ रही है। ऐसे में लाखों लोगों के कार्ड भी बंद हो चुके हैं। इस पृष्ठभूमि में, सवाल उठते हैं: क्रेडिट कार्ड बंद करने का सही तरीका क्या है? यह सुनिश्चित करने के लिए आपको क्या सावधानियां बरतनी चाहिए कि आपके क्रेडिट कार्ड की डिटेल्स चोरी न हो?
अब तक, ऐसे कई मामले सामने आए हैं जिनमें ग्राहकों ने अपने क्रेडिट कार्ड को बंद करने के लिए आवेदन किया था और तीसरे पक्ष की कंपनी के लिए काम करने वाले व्यक्ति द्वारा धोखा दिया गया था। ऐसा ही एक मामला हाल ही में छत्तीसगढ़ में सामने आया है. इस मामले में एसबीआई कार्ड के लिए थर्ड पार्टी कंपनी में काम करने वाले एक कर्मचारी ने कार्ड बंद कराने के नाम पर ग्राहकों से डीटेल्स मांगी और उनसे 14 लाख रुपये ठग लिए.
क्रेडिट कार्ड बंद करने का सही तरीका क्या है?
यदि आप क्रेडिट कार्ड का उपयोग नहीं करना चाहते हैं और आपके सभी भुगतान शून्य हैं, तो कार्ड के पीछे ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करें। आप वहां कस्टमर केयर कर्मचारी से अपना कार्ड बंद करने का अनुरोध कर सकते हैं। जैसे ही बैंक कर्मचारी आपकी रिक्वेस्ट एक्सेप्ट करेगा और सिस्टम में कार्ड की जानकारी फीड करेगा, आपको एप्लीकेशन से रिलेटेड एक मैसेज प्राप्त होगा।
आवेदन मेल द्वारा भी किए जा सकते हैं।
अक्सर ग्राहक सेवा कर्मचारी आपसे कार्ड बनाने का अनुरोध करने के लिए उन्हें ईमेल करने के लिए कहते हैं। कार्ड को बंद करने के लिए आप कार्ड के पीछे लिखी मेल आईडी पर रिक्वेस्ट भेज सकते हैं। जैसे ही बैंक या क्रेडिट कार्ड जारी करने वाली कंपनी को आपका आवेदन प्राप्त होगा, आपके मेल पर एक जवाब भेजा जाएगा और कार्ड को बंद करने की प्रक्रिया शुरू हो जाएगी।
यदि आप फोन या मेल द्वारा कार्ड बंद कर रहे हैं, तो कुछ बातों का ध्यान रखना चाहिए। अगर आप छोटी-मोटी गलती भी करते हैं तो आप धोखाधड़ी का शिकार हो सकते हैं। बैंक कर्मचारी या क्रेडिट कार्ड बंद करने वाले प्रतिनिधि से बात करते समय, याद रखें कि उन्हें कभी भी कार्ड की पूरी जानकारी न दें।
आमतौर पर, कार्ड के केवल अंतिम चार अंक पूछे जाते हैं, नाम और जन्म तिथि के अलावा। तो बस दूसरे व्यक्ति को वह जानकारी दें। अगर आपसे कोई कार्ड का सीवीवी या आपके मोबाइल पर आया कोई ओटीपी मांगता है तो इस जानकारी को शेयर बिल्कुल न करें। यदि आप इन बातों को ध्यान में रखते हैं, तो आप सुरक्षित रूप से अपना क्रेडिट कार्ड बंद कर सकते हैं।
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