Saturday, September 07, 2024 Today’s Paper
Vodafone Recharge | कमाल के प्लान के साथ यूजर्स को मिलेगी खास सर्विस, ‘इन’ ग्राहकों को मिलेगा फायदा
Vodafone Recharge | Vodafone Idea देश की तीसरी सबसे बड़ी दूरसंचार कंपनी है। VI यूजर्स फिलहाल 5G नेटवर्क का इंतजार कर रहे हैं। कंपनी ने मंगलवार को अपने पोस्टपेड यूजर्स के लिए ‘VI Priority’ सेवा शुरू की। जैसा कि नाम से पता चलता है, इस सेवा के तहत, कंपनी चुनिंदा ग्राहकों को कुछ सेवाओं को प्राथमिकता देगी। VI Priority सर्विस पहले से मौजूद है, जिसे अब पोस्टपेड ग्राहकों के लिए लाइव कर दिया गया है। इसके अलावा, यह सेवा VI के वरिष्ठ नागरिक उपयोगकर्ताओं के लिए भी उपलब्ध होगी। आइए जानते हैं स्पेशल सर्विस के बारे में सारी डिटेल विस्तार से।
VI प्राथमिकता सेवा VI प्राथमिकता सेवा के तहत, उपयोगकर्ताओं को तीन अलग-अलग स्तरों पर व्यापक रूप से प्राथमिकता दी जाती है। यह सेवा वर्तमान में केवल दिल्ली, मुंबई, कोलकाता, गुजरात, कर्नाटक, केरल, महाराष्ट्र, गोवा, तमिलनाडु और आंध्र प्रदेश में उपलब्ध है।
प्रीमियम कस्टमर केयर एक्सपीरियंस: कस्टमर केयर से जुड़ने के लिए यूजर्स को आईवीआर यानी इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पॉन्स से गुजरने की जरूरत नहीं है। उपयोगकर्ता सीधे ग्राहक सेवा के वरिष्ठ अधिकारियों से संपर्क कर सकते हैं।
प्रीमियम कस्टमर केयर एक्सपीरियंस (Vodafone Recharge)
कस्टमर केयर से जुड़ने के लिए यूजर्स को आईवीआर यानी इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पॉन्स से गुजरने की जरूरत नहीं है। उपयोगकर्ता सीधे ग्राहक सेवा के वरिष्ठ अधिकारियों से संपर्क कर सकते हैं।
स्टोर में दी जाएगी प्राथमिकता
वीआई स्टोर में इस सर्विस के तहत यूजर्स को प्राथमिकता भी दी जाती है। जैसे ही आप दुकान में चलते हैं, आपको अपना काम करने के लिए इंतजार करने या लाइन में खड़े होने की आवश्यकता नहीं है। आपका काम तुरंत हो जाएगा।
बिल पेमेंट
आपको VI App पर बिलों का भुगतान करने की सुविधा मिलती है। उपयोगकर्ताओं को भुगतान करने के लिए एक उन्नत उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस मिलता है।
किन प्लान्स में मिलेगी स्पेशल सर्विस
* Vodafone Idea की ‘VI Priority’ सेवा 699 रुपये और उससे अधिक के पोस्टपेड प्लान के लिए किराए पर उपलब्ध होगी।
* यह सेवा 4 या अधिक कनेक्शन वाले फैमिली पोस्टपेड प्लान पर भी लागू होती है।
* यह सेवा उन वरिष्ठ नागरिक उपयोगकर्ताओं के लिए भी उपलब्ध है जो पिछले 10 वर्षों से वीआई नेटवर्क से जुड़े हुए हैं।
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