SBI Bank Alert | बैंक अलर्ट! SBI ने अपने ग्राहकों को दिया सावधानी का इशारा

SBI Bank Alert | सरकारी बैंक SBI ने अपने 50 करोड़ खाताधारकों के लिए अहम अलर्ट जारी किया है। बैंक ने ग्राहकों को गलत मैसेज से सावधान रहने की सलाह दी है। SBI ने कहा कि कई ग्राहकों को साइबर चोरों से उनके खाते बंद करने के बारे में झूठे संदेश मिल रहे हैं। SBI ने ऐसा कोई संदेश नहीं भेजा है। सभी उपभोक्ताओं को इन फर्जी संदेशों से सावधान रहना चाहिए। उपभोक्ताओं को इन संदेशों का जवाब नहीं देना चाहिए। ये मैसेज जालसाजों द्वारा भेजे जा रहे हैं और अगर आप जवाब देते हैं, तो आपको धोखा दिया जा सकता है।

इन संदेशों में SBI ने लिखा, “प्रिय एसबीआई खाताधारकों, आपका खाता आज ब्लॉक कर दिया जाएगा। कृपया अपना पैन कार्ड नंबर अपडेट करने के लिए भेजे गए लिंक पर क्लिक करें। बैंक ने ग्राहकों को चेतावनी दी है कि वे बैंकिंग विवरण साझा करने के लिए भेजे गए किसी भी ईमेल या संदेश का जवाब न दें। अगर आपको भी ऐसा कोई मैसेज मिलता है तो हमें तुरंत ‘[email protected]‘ पर बताएं।

SBI की गाइडलाइंस के मुताबिक, किसी को भी अकाउंट नंबर, पासवर्ड, पिन या CVV नंबर न दें। जानकारी अपडेट करते समय, खाता सक्रिय करते समय, कॉल करते समय, या वेबसाइट पर ऐसी जानकारी के लिए पूछते समय, इसे तुरंत रिपोर्ट करें। बैंक ने कहा कि आप साइबर क्राइम हेल्पलाइन नंबर 1930 पर कॉल कर सकते हैं। आप उनकी https://cybercrime.gov.in/ वेबसाइट पर भी शिकायत कर सकते हैं।

धोखा होने पर ज्यादातर लोग कुछ नहीं करते हैं। पुलिस भी ऐसे मामलों में उदासीनता दिखाती है। हालांकि, आप तुरंत कार्रवाई करके पूरा पैसा वापस पा सकते हैं। भारतीय रिजर्व बैंक के मुताबिक आप अपने बैंक को समय रहते साइबर फ्रॉड की जानकारी देकर नुकसान से बच सकते हैं। साइबर फ्रॉड के लिए बैंक इंश्योरेंस पॉलिसी लेते हैं। बैंक बीमा कंपनी को आपके साथ हुई धोखाधड़ी के बारे में सूचित करता है। दस्तावेजों के बाद, बैंक बीमा कंपनी से पैसा लेगा और आपके नुकसान की भरपाई करेगा।

सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आपको तीन दिनों के भीतर बैंक को धोखाधड़ी के बारे में सूचित करना होगा। इसमें देरी करने से क्षति की मरम्मत करना मुश्किल हो सकता है। आरबीआई के मुताबिक, अगर तय समय में जानकारी दी जाती है तो 10 दिन के अंदर रकम रिफंड कर दी जाएगी। अगर 4 से 7 दिन बाद फ्रॉड की शिकायत मिलती है तो ग्राहक को 25,000 रुपये तक का नुकसान उठाना पड़ेगा।

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News Title : SBI Bank Alert 16 November 2023