Sunday, September 08, 2024 Today’s Paper
Loan Default | लोन EMI का भुगतान करना मुश्किल है? लोन डिफॉल्टर होने के नाते आपके पास हैं ये अधिकार, बैंक नहीं करेगा परेशान
Loan Default | एक कर्जदार के रूप में, एक व्यक्ति को लोन चुकाते समय सावधानी बरतने की आवश्यकता होती है, क्योंकि लोन चुकाने में गलती या चूक के दीर्घकालिक परिणाम होते हैं। अगर आपको लगता है कि आप समय पर लोन नहीं चुका सकते हैं तो शुरुआत में आप कुछ कदम उठा सकते हैं। इसी तरह, यह आपको लोन की शर्तों और ऋण के पुनर्गठन पर निर्णय लेने से पहले अपनी वित्तीय स्थिति को समायोजित करने में भी मदद कर सकता है। आप वित्तीय आपातकाल के कारण अस्थायी राहत का अनुरोध भी कर सकते हैं, लेकिन आपको जुर्माना देना होगा।
अगर आप कोई उपाय नहीं कर पाए हैं या आपने जो कर सकते थे, उसके बावजूद लोन चुकाने में गलती की है, तो आपको लोन डिफॉल्टर के रूप में अपने अधिकारों के बारे में पता होना चाहिए। कानून के अनुसार, एक वित्तीय संस्थान उधार ली गई राशि की वसूली के लिए कदम उठाता है। हालांकि, उधारकर्ताओं और बैंकों को ऐसा करते समय नियमों का पालन करना होगा।
एक कर्जदार के रूप में, आपको सुनवाई या प्रतिनिधित्व करने का अधिकार है। आप लोन चुकाने में विफलता के कारणों को बताते हुए लोन अधिकारी को लिखकर आवेदन कर सकते हैं, खासकर यदि यह नौकरी छूटने या चिकित्सा आपातकाल के कारण है। हालांकि, यदि आप लोन राशि चुकाने में सक्षम नहीं हैं और आपको बैंक से एक आधिकारिक नोटिस मिला है, तो यह आपका अधिकार है कि आप फोरक्लोजर नोटिस पर किसी भी आपत्ति के साथ अधिकारियों को निवेदन दें।
समझौते की शर्तों का अधिकार
न तो बैंक और न ही कोई नामित लोन वसूली एजेंट उधारकर्ता को दिन के किसी भी समय लोन राशि चुकाने के लिए परेशान या मजबूर कर सकता है। भारतीय रिजर्व बैंक के दिशानिर्देशों के अनुसार, बैंकों को संग्रह कार्य आउटसोर्स करते समय आदर्श आचार संहिता का पालन करना होगा और ग्राहकों को अत्यधिक संवेदनशीलता के साथ संभालने के लिए प्रशिक्षित एजेंटों को किराए पर लेना होगा। उन्हें कॉल के घंटों और ग्राहक की जानकारी की गोपनीयता के बारे में भी पता होना चाहिए। इसके अलावा, पुनर्प्राप्ति समय और स्थानों को पूर्व-निर्धारित किया जा सकता है, उदाहरण के लिए सुबह 7 बजे से शाम 7 बजे के बीच।
सभ्य व्यवहार
एक नागरिक के रूप में, यह आपका अधिकार है कि आप अपने साथ सभ्यता के साथ व्यवहार करें। यदि बैंक/उधारकर्ता प्रतिनिधि चिल्ला रहा है, शारीरिक रूप से हमला कर रहा है या धमकी दे रहा है, तो आप कानूनी कार्रवाई कर सकते हैं। बैंक/वित्तीय संस्थान को रिकवरी एजेंट का विवरण भी आपके साथ साझा करना होगा। एजेंट से मिलने पर आपकी गोपनीयता का सम्मान किया जाना चाहिए और नागरिक तरीके से व्यवहार किया जाना चाहिए।
उचित मूल्य का अधिकार
अगर आप लोन का बकाया नहीं चुका पा रहे हैं और बैंक पेमेंट रिकवर करने के लिए आपकी एसेट्स को नीलाम करने की प्रक्रिया शुरू करता है तो आपको उससे पहले ऐसा नोटिस देने वाला बैंक से नोटिस मिलना चाहिए। इसमें संपत्ति के उचित मूल्य, नीलामी का समय और डेट, आरक्षित मूल्य आदि का विवरण भी होना चाहिए। इसके अलावा, एक लोन कर्जदार के रूप में, आपके अधिकार आपको संपत्ति का अवमूल्यन होने पर आपत्ति करने का अधिकार देते हैं।
आय को संतुलित करने का अधिकार
यदि आपकी संपत्ति की बिक्री के बाद वसूले गए धन में से कोई अतिरिक्त राशि है, तो वित्तीय संस्थान इसे वापस करने के लिए बाध्य है। किसी संपत्ति या संपत्ति का मूल्य किसी भी समय बढ़ सकता है, इसका मूल्य उस राशि से अधिक हो सकता है जो आपको बैंक को भुगतान करना है, इसलिए, नीलामी प्रक्रिया पर नजर रखना महत्वपूर्ण है।
वित्त की अच्छी योजना आवश्यक
डेट डिफॉल्टर के अधिकारों के बारे में जागरूक होना जरूरी है, लेकिन इनसे बचने के लिए आपको हमेशा अपनी फाइनेंशियल योजनाओं को बेहतर बनाने की कोशिश करनी चाहिए।
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