IRCTC Railway Ticket Booking | ट्रेन से सफर करने वाले यात्रियों के लिए जरूरी खबर सामने आ रही है। ऑनलाइन रेलवे टिकटिंग ऐप और वेबसाइट IRCTC आज सुबह से बंद है। IRCTC की वेबसाइट और ऐप के माध्यम से टिकटों की बुकिंग और भुगतान में यात्रियों को कुछ तकनीकी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है।
IRCTC ने क्या कहा?
ट्विटर पर अपडेट देते हुए आईआरसीटीसी ने यात्रियों को पेमेंट के लिए वॉलेट का इस्तेमाल करने की सलाह दी है। उन्हें बुकिंग के लिए Ask Disha विकल्प चुनने के लिए भी कहा गया था। यात्रियों को आईआरसीटीसी ऐप और वेबसाइट दोनों पर समस्या होने की सूचना है।
Due to technical reasons the ticketing service is not available. Our technical team is resolving the issue. We will notify as soon as the technical issue is fixed.
— IRCTC (@IRCTCofficial) July 25, 2023
लेकिन ट्विटर पर यात्रियों की शिकायत है कि Ask Disha को भी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है और यात्रियों का कहना है कि खाते से पैसे कटने के बावजूद टिकट बुक नहीं हो रहे हैं। इस संबंध में कई यात्रियों ने अपने पैसे काटे जाने के स्क्रीनशॉट शेयर किए हैं, लेकिन टिकट बुक नहीं हो रहे हैं।
एक अन्य ट्वीट में आईआरसीटीसी ने कहा कि तकनीकी कारणों से टिकट सेवा उपलब्ध नहीं है। हमारी तकनीकी टीम समस्या को हल करने के लिए काम कर रही है। जैसे ही समस्या का समाधान हो जाएगा, हम इसके बारे में सूचित करेंगे।
Due to technical reasons, the ticketing service is not available on IRCTC site and App. Technical team of CRIS is resolving the issue.
Alternatively tickets can be booked through other B2C players like Amazon, Makemytrip etc.
— IRCTC (@IRCTCofficial) July 25, 2023
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