IRCTC Railway Ticket | भारतीय रेलवे अपने यात्रियों की हर संभव सुविधा का ध्यान रखता है। उम्मीद है कि ऐसा करने से यात्रियों में रेलवे प्रशासन के प्रति विश्वास बढ़ेगा और उन्हें यात्रा का अच्छा अनुभव हो सकेगा। हालांकि यात्रा के दौरान अगर किसी तरह की परेशानी होती है तो रेलवे ने यात्रियों को इसका समाधान भी दिया है।
ऐसा ही एक विकल्प टिकट डिपॉज़िट रिसीप्ट के माध्यम से सुविधाएं प्रदान करना है। जहां यात्री आसानी से अपने टिकट की पूरी रकम रिफंड पा सकते हैं। आइए जानें कि आप किस स्थिति में टीडीआर फाइल कर सकते हैं और आज ही आप अपने रिफंड का दावा कैसे कर सकते हैं।
किन परिस्थितियों में TDR फाइल की जा सकती है? IRCTC Railway Ticket
* जब ट्रेन 3 घंटे से ज्यादा लेट हो और यात्री ने ट्रेन के इंतजार में ट्रेन का सफर न किया हो।
* जब आपकी सीट कोच में हो और वह कोच ट्रेन में न हो और आपको अलग कोच में या निचले कोच में सफर करना हो।
* जब ट्रेन का एसी काम नहीं कर रहा हो।
* जब TTE आपसे बहुत अधिक शुल्क लेता है।
* जब आप आधे रास्ते में यात्रा कर चुके होते हैं।
* जब ट्रेन का रूट बदल गया हो और यात्री यात्रा न कर रहा हो।
* जब ट्रेन डायवर्ट हो जाती है और ट्रेन बोर्डिंग स्टेशन पर नहीं आती है।
* जब ट्रेन का रूट बदल दिया जाता है और ट्रेन Destination तक नहीं पहुंचती है।
* जब ट्रेन की यात्रा Destination से पहले समाप्त हो जाती है।
TDR कैसे भरें? IRCTC Railway Ticket
* सबसे पहले अपने IRCTC Account पर लॉग इन करें।
* इसके बाद अपने टिकट ‘History’ पर क्लिक करें।
* फिर आप उन टिकटों की लिस्ट पर जाएंगे जहां यात्रा की तारीख बीत चुकी है।
* फिर उस PNR का चयन करें जिसके लिए आप TDR File करना चाहते हैं और ‘File TDR’ बटन पर क्लिक करें।
* TDR Refund का दावा करने के लिए टिकट विवरण से यात्री के नाम का चयन करें।
* फॉर्म लिस्ट बॉक्स का चयन करने का कारण लिखें या दूसरा चुनने के बाद भी कारण लिखें.
* इसके बाद Submit बटन पर क्लिक करें।
* Other विकल्प का चयन करने पर एक नया टेक्स्ट बॉक्स खुल जाएगा।
* आप कारण विवरण भर सकते हैं और फिर सबमिट बटन पर क्लिक कर सकते हैं।
* TDR फाइलिंग को पूरा करने के लिए Confirm दिखाई जाएगी।
* यदि विवरण की Confirm की जाती है, तो अलर्ट विंडो में ‘Ok’ पर क्लिक करें।
* तब से, आपका TDR सफलतापूर्वक दायर किया गया है।
* अंत में, आपको PNR नंबर, Payment आईडी, रेफरेंस नंबर, टीडीआर स्टेटस, टीडीआर एक्सेस Confirm पेज पर कारण दिखाया जाएगा।
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