Tuesday, November 05, 2024 Today’s Paper
iPhone 14 | आईफोन यूजर्स के लिए खुशखबरी! फ्री में रिपेयर कर के मिलेगा आईफोन, जाने क्या है वजह
iPhone 14 | आईफोन यूजर्स के लिए खुशखबरी है। एप्पल अपने एक आईफोन मॉडल के कैमरे को फ्री में रिपेयर कर रहा है। मीडिया रिपोर्ट्स के अनुसार, Apple iPhone 14 Plus मॉडल में मुफ्त में यूनिट्स की रिपेयर करेगा जिनमें रियर कैमरा प्रीव्यू नहीं है। समस्या सभी iPhone 14 Plus मॉडल में दिखाई नहीं देती है, बल्कि केवल अप्रैल 2023 और अप्रैल 2024 के बीच निर्मित यूनिट्स में दिखाई देती है।
द टाइम्स ऑफ इंडिया की एक रिपोर्ट के अनुसार, Apple ने कहा है कि iPhone 14 Plus मॉडल में बहुत कम यूनिट रियर कैमरा का उपयोग करने पर प्रीव्यू नहीं देखते हैं। इस समस्या से पीड़ित ग्राहक एप्पल रिटेल स्टोर, अधिकृत सर्विस प्रोवाइडर या मेल-इन सर्विस ऑप्शन के जरिए फ्री रिपेयर्स पा सकते हैं।
क्या आप मुफ्त सेवा के लिए योग्य हैं?
IPhone 14 Plus के उपयोगकर्ता Apple के सर्विस प्रोग्राम वेबपेज पर अपना सीरियल नंबर दर्ज करके डिवाइस की पात्रता की जांच कर सकते हैं। फोन की खरीद की तारीख से तीन साल तक रिपेयर कवरेज उपलब्ध होगा। यह कार्यक्रम विशेष रूप से iPhone 14 Plus मॉडल को कवर करता है, इस सेवा के अंतर्गत कोई अन्य iPhone मॉडल शामिल नहीं किया जाएगा।
रिफंड उन ग्राहकों को दिया जाएगा जिन्होंने पहले इस विशेष कैमरा समस्या को हल करने के लिए सेवा केंद्र का भुगतान किया है। ऐसे ग्राहक पैसे वापस पाने के लिए एप्पल से संपर्क कर सकते हैं। कंपनी फ्री रिपेयर सर्विस सिर्फ उसी देश में दे सकती है, जहां से फोन खरीदा गया है। यह प्रोग्राम iPhone 14 Plus के मानक वारंटी कवरेज का हिस्सा नहीं है।
Apple ने कहा है कि कैमरा रिपेयर करने की बजाय फोन में कोई और डैमेज नहीं होना चाहिए, जैसे कि रियर ग्लास टूटा हुआ हो। अतिरिक्त क्षति के लिए एक अलग रिपेयर लागत ली जा सकती है। यह 2021 के बाद से Apple का पहला iPhone सेवा कार्यक्रम है। इससे पहले कंपनी ने आईफोन 12 के कुछ मॉडल्स में ईयरपीस स्पीकर्स की समस्या को फिक्स किया था। Apple ग्राहकों को सलाह देता है कि रिपेयर सेवा लेने से पहले अपने डिवाइस का iCloud या कंप्यूटर पर बैकअप लें।
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