Saturday, November 23, 2024 Today’s Paper
Online Fraud Complaint | ऑनलाइन धोखाधड़ी होने पर घबराए नहीं, इस नंबर पर कॉल करें, मिलेगा पूरा पैसा
Online Fraud Complaint | देशभर में साइबर चोरी के मामले तेजी से बढ़ते जा रहे हैं। हर दिन हजारों लोग इस साइबर फ्रॉड का शिकार हो रहे हैं। ये साइबर ठग लोगों के बैंक खातों को खाली कर देते हैं। लेकिन अब जो लोग साइबर फ्रॉड के शिकार हैं, उन्हें राहत मिलेगी।
केंद्रीय गृह मंत्रालय ने इस संबंध में हेल्पलाइन नंबर जारी किया है। आपको इस नंबर पर कॉल करना होगा और आपके साथ हुई धोखाधड़ी की रिपोर्ट करनी होगी। साइबर अपराधियों के खिलाफ जल्द ही कार्रवाई शुरू की जाएगी और जल्द ही आपका पैसा वापस कर दिया जाएगा।
अलग-अलग हथकंडे
साइबर चोर हमेशा से ही फ्रॉड के लिए अलग-अलग हथकंडे लड़ते रहे हैं। पिछले कुछ सालों में ऐसे कई मामले सामने आए हैं। कई बार यूजर्स को यूपीए के जरिए पेमेंट करते समय किसी अनजान लिंक पर क्लिक करके अपनी जानकारी देकर काफी पैसा गंवाना पड़ता था। ऐसे में घबराने की बजाय तुरंत शिकायत करने की जरूरत है।
ये रहा हेल्पलाइन नंबर
केंद्रीय गृह मंत्रालय ने एक हेल्पलाइन नंबर 1930 जारी किया है। यह राष्ट्रीय साइबर अपराध हेल्पलाइन नंबर है। इस पर आप अपना मोबाइल नंबर, उस व्यक्ति का बैंक वॉलेट जिसे राशि डेबिट की गई है और साथ ही नाम भी दर्ज कर सकते हैं। खाता संख्या/वॉलेट आईडी, ट्रांजेक्शन आईडी, घटना की तारीख और समय, डेबिट कार्ड/क्रेडिट कार्ड से धोखाधड़ी के मामले में कार्ड नंबर, लेनदेन का स्क्रीन शॉट या धोखाधड़ी से संबंधित दस्तावेजों की एक प्रति हेल्पलाइन पर देनी होगी। जैसे ही आप शिकायत दर्ज करते हैं, आपको SMS या ई-मेल के माध्यम से सिस्टम जनरेटेड लॉगिन आईडी या रसीद नंबर प्राप्त होगा। बैंक से संबंधित व्यक्तिगत विवरण यहां नहीं मांगे जाते हैं।
शिकायत मिलने पर तुरंत कार्रवाई
गृह मंत्रालय के मुताबिक यह एक शिकायत नंबर होता है। इस पर आप अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। इस संख्या का मुख्य आकर्षण यह है कि कार्रवाई तुरंत शुरू होती है। इस हेल्पलाइन नंबर के जरिए ठगे गए लाखों लोगों के पैसे वापस कर दिए गए हैं। अब तक करोड़ों रुपये सही खाताधारकों को लौटाए जा चुके हैं।
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