Thursday, December 12, 2024 Today’s Paper
SBI Home Loan | SBI का कर्ज वसूली का अनोखा तरीका, बैंक के कर्जदारों को भेज रही चॉकलेट
SBI Home Loan | देश के सबसे बड़े सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक भारतीय स्टेट बैंक ने उधारकर्ताओं को समय पर मासिक किस्तों का भुगतान करने में मदद करने के लिए एक अनूठी पहल शुरू की है। SBI उन कर्जदारों को चॉकलेट भेज रहा है जो अपनी मासिक किस्तों का भुगतान समय पर नहीं कर रहे हैं। इस पहल का उद्देश्य उधारकर्ताओं, विशेष रूप से खुदरा ग्राहकों को समय पर भुगतान करने के लिए प्रोत्साहित करना है।
बैंक ने एक बयान में कहा कि जिन कर्जदारों ने भुगतान नहीं करने का फैसला किया, वे बैंक द्वारा याद दिलाए जाने के बावजूद जवाब नहीं देते हैं। ऐसे में उन्हें बिना बताए उनके घर जाना एक अच्छा विकल्प है। जबकि ब्याज दरें बढ़ रही हैं, खुदरा लोन का वितरण भी बढ़ रहा है। ऐसे में कर्ज की वसूली के लिए यह कदम उठाया जा रहा है।
SBI के प्रभारी प्रबंध निदेशक अश्विनी कुमार तिवारी ने कहा, ‘हम दो फिनटेक कंपनियों के साथ मिलकर आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का इस्तेमाल कर रहे हैं, हम अपने खुदरा कर्जदारों को यह याद दिलाने का एक नया तरीका दे रहे हैं।
उन्होंने कहा कि उन्होंने चॉकलेट के पैकेट ले जाने और उनसे व्यक्तिगत रूप से मिलने का यह नया तरीका अपनाया है। यह पाया गया है कि उधारकर्ता ऋण पर चूक करने के बारे में सोच रहे हैं। यह बैंक के फोन कॉल का भी जवाब नहीं देता है जो उन्हें भुगतान करने के लिए याद दिलाता है। ऐसे में सबसे अच्छा तरीका यही है कि उन्हें बिना बताए उनके घर पर मिलकर सरप्राइज दिया जाए। इसके अच्छे परिणाम सामने आए हैं।
जून 2023 तिमाही में SBI का खुदरा लोन 16.46% बढ़कर 12,04,279 करोड़ रुपये हो गया। जो पिछले वित्त वर्ष की समान अवधि में 10,34,111 करोड़ रुपये था। बैंक का कुल कर्ज 13.9% बढ़कर 33,03,731 करोड़ रुपये हो गया।
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